Да, Вы можете вернуть товары надлежащего качества, приобретённые в интернет магазине GOLFSTREAM, срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней с момента получения заказа с возмещением полной стоимости товара, исключая цену доставки. Обращаем Ваше внимание, что возвращаемые товары должны быть надлежащего качества, сохранен первоначальный товарный вид, отсутствовать следы носки, стирки и эксплуатации, присутствовать оригинальные ярлыки и наклейки, оригинальная упаковка не повреждена. В противном случае, при несоблюдении условий возврата, интернет магазин оставляет за собой право отказать в возмещении средств за такие товары.
Нет, Вы не можете обменять товары, приобретённые в интернет магазине GOLFSTREAM, Вы можете оформить возврат на эти товары и оформить новый заказ.
1.Заполните заявление на возврат(заявление скачайте по ссылке)
2.Вложите заполненное заявление на возврат, копию чека, копию паспорта вместе с возвращаемыми товарами в гофрокоробку. Отправьте товары и вложенные документы российским оператором экспресс-доставки документов и грузов «СДЭК» на адрес пункта выдачи СДЭК(№SPB 108)Санкт-Петербург, проспект Просвещения, дом 41, индивидуальному предпринимателю Дворецкому Константину Анатольевичу, укажите телефон +7(921)405-70-70. Возврат производится за счет отправителя, все транспортные расходы оплачивает отправитель, компания не возмещает их отправителю.
3.После передачи отправления курьерской службе отправьте на адрес info@golfstream.online фото или скан квитанции в которой указаны идентификационный номер отправления, дата передачи отправления.
4.После поступления товара на склад продавца, отдел контроля качества проверит товарный вид возвращаемого товара, Вам придёт сообщение на почту, которую Вы указали в заявлении, с информацией о решении и о сроках возврата денежных средств за возвращаемые товары.
Обращаем Ваше внимание, что возвращаемые товары должны быть надлежащего качества, сохранен первоначальный товарный вид, отсутствовать следы носки, стирки и эксплуатации, присутствовать оригинальные ярлыки и наклейки, оригинальная упаковка не повреждена. В противном случае, мы оставляем за собой право отказать в возмещении средств за такие товары.
Если товар соответствует условиям возврата, то денежные средства будут перечислены покупателю, на банковские реквизиты, указанные в заявлении.
Возврат товара надлежащего качества производится за счет клиента.
Нет, возврат денежных средств за возвращаемые товары может получить покупатель, который заполнил заявление и указал свои банковские реквизиты в заявлении.
За дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки по телефонам:
+7 812 500 05 00
8 800 777 07 75 (звонок бесплатный по РФ)